Libur lebaran selalu menjadi moment istimewa yang dinantikan, karena saat libur lebaran digunakan untuk pulang kampung, kesempatan bertemu saudara-saudara dan teman-teman lama hingga bernostalgia ke masa lalu di kota kelahiran. Untuk menjalani hari yang padat aktivitas di masa lebaran, pastikan kondisi harus fit dan penuh energi karena prosesnya akan mobile dan siapapun tak akan melewatkan kebersamaan dengan orang-orang yang jarang ditemui karena merantau.
Misalnya, karena saking semangatnya mudik, sampai tidak mengukur tenaga saat mengunjungi banyak tempat di kampung halaman, mulai dari saudara-saudara, teman-teman hingga tempat-tempat menarik yang wajib dikunjungi sebagai pengingat masa lalu. Sehingga ada yang jatuh sakit hingga harus dirawat karena mengalami kelelahan parah yang disebabkan over energy atau karena dari awal memang sudah ada sakit namun tidak dirasa. Tenang! Untuk mengatasi hal tersebut, siapapun tetap bisa mudik dengan leluasa karena JKN dari BPJS Kesehatan sudah mengantisipasi hal tersebut dengan mengoptimalkan layanannya di masa libur lebaran.
Sebelum mudik, selain mempersiapkan berbagai keperluan seperti akomodasi dan barang-barang yang penting untuk dibawa, jangan lupa untuk memastikan kepesertaan JKN nya aktif karena kesehatan adalah hal utama agar aktivitas mudik tidak terganggu dan tidak ada moment yang terlewatkan. Jika kepesertaan JKN tidak aktif, segera aktivasi dan jika terdapat tunggakan, harus melunasinya. Jika terasa berat dalam melunasi tunggakan iuran yang besar, manfaatkan Program rencana Iuran Bertahap BPJS kesehatan (REHAB) 2.0 yang dapat diakses melalui Aplikasi Mobile JKN.
Jadi, layanan JKN tetap terbuka pada libur lebaran 2025 ini, mulai dari proses administrasi hingga pelayanan kesehatan bagi para peserta BPJS Kesehatan aktif. Menurut Direktur Utama BPJS Kesehatan, Bapak Ghufron Mukti, untuk melaksanakan komitmen tersebut maka BPJS Kesehatan menerapkan piket layanan di kantor cabang dimulai dari Tanggal 28 Maret, lalu Tanggal 2,3,4 dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat. Untuk layanan administrasi melalui Whatsapp 08118165165 (PANDAWA) terbuka 24 jam. Saluran informasi lainnya yang dapat diakses adalah Care Center 165.
Peserta BPJS Kesehatan aktif yang sedang mudik, tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan di tempat lain, tidak harus melalui Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) sebagai tempatnya mendaftar. Bahkan di hari raya lebaran pun pelayanan tersebut bisa didapatkan. Prosesnya dipermudah karena dengan hanya menunjukkan NIK saja, peserta sudah bisa mendapatkan pelayanan tersebut pada saat dibutuhkan.
Totalitasnya pelayanan BPJS Kesehatan di saat libur lebaran, masih ditambah lagi berbagai kemudahan lainnya. Di antaranya, disebutkan Ibu Lily Kresnowati, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, bahwa PPIP (Petugas Pemberi Informasi dan penanganan Pengaduan) serta Petugas BPJS SATU dapat mempermudah proses dalam mendapatkan pelayanan kesehatan termasuk administrasinya jika menemui kendala dan berbagai hambatan lainnya.
Ibu Lily juga mengingatkan bagi peserta BPJS kesehatan yang memiliki penyakit kronis dan pengguna layanan Program Rujuk Balik (PRB) yang mengharuskan rutin meminum obat tertentu, untuk menyesuaikan jadwal pengambilan obat sebelum waktu mudik, yaitu 7 hari sebelum obat habis. Karena program PRB ini tetap harus mengacu pada kebijakan di fasilitas kesehatan tingkat pertama tempat di mana para peserta mendaftarkan BPJS kesehatan. Hal tersebut perlu diantisipasi agar tidak menemui kendala di tempat mudik.
Terkadang, dalam perjalanan mudik ada banyak hal yang di luar dugaan, seperti kemacetan panjang yang melelahkan, kecelakaan lalu lintas hingga kondisi kesehatan yang drop dan membutuhkan pertolongan darurat. Untuk mengantisipasi hal ini, BPJS Kesehatan juga menghadirkan beberapa titik posko di antaranya pada titik posko Terminal Pulo Gebang Jakarta Timur, Rest Area Tol Ungaran KM 429, Terminal Purabaya Sidoarjo, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Pelabuhan Merak Banten, Rest Area Tol Cipularang KM 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali KM 166A Majalengka dan Posko Arus Balik, terdapat di Rest Area Tol Cipali KM 164B Majalengka.
Dalam mengoptimalkan pelayanannya, BPJS kesehatan bermitra dengan seluruh fasilitas kesehatan sebagai upaya dalam memaksimalkan pelayanan agar peserta BPJS kesehatan yang sedang mudik tetap prima kesehatannya ketika mudik lebaran.
Kalau udah ada pelayanan maksimal seperti ini, siapapun yang menjalankan mudik lebaran, tidak perlu khawatir lagi dengan kondisi kesehatannya karena pelayanan BPJS Kesehatan ada dan siap membantu di manapun pesertanya saat membutuhkan.
No comments